客服专员/助理 已过期
3500-5000/月
10-12 10:55
  • 职位诱惑平台号,晋升机会大,薪酬福利好
  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数5人
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验不限
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求27-35
职位描述
  • 职位描述
  • 1、负责协助律师对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
  • 2、登记案件情况,获取、更新与案件对象相关的资料信息;
  • 3、根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
  • 4、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
  • 5、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
  • 6、对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门调解,对恶意拖欠户进行法律调解;
  • 7、负责处理个人消费类贷款的调解、协商等事宜;
  • 8、负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;
  • 9、疑难问题上报;
  • 10、配合公司其他员工完成定期部门任务;
  • 11、完成上级安排的其他工作。
  • 任职资格:
  • ·男女不限,20至40周岁;
  • ·掌握基本电脑操作;
  • ·较强的学习能力、沟通能力、表达能力,口齿清楚,具有抗压力,态度积极,追求进步。
  • ·愿意挑战高薪。
  • 工作时间:9:00-18:30;
  • 薪酬福利:
  • 1、无责任底薪+高额奖励;
  • 2、缴纳五险一金;
  • 3、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;
  • 4、依法享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等)以及婚假、产假等带薪假休假;
  • 5、定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;
  • 6、为员工提供优质的员工福利,如加班工资、带薪年假、生日福利、健康体检等。
  • 你的简历完整度0%
  • 简历更新于:
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基本信息
辽宁盛恒(郑州)律师事务所

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河南省郑州市金水区文化路9号永和国际301室

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